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2 月 24 日，有网友在酬酢平台发文称，其乘坐祥瑞航空航班时，乘务东说念主员给乘客披发的坚果包过时了 10 天。有乘客发现后，机组本旨予以 1000 元的赔偿，但条目签署守密公约。

2 月 24 日晚，祥瑞航空使命主说念主员修起称，为弥补劳动舛错，公司迅速驱动济急处理机制。在航班抵达后，使命主说念主员第一时辰向搭客致歉，并提供 1000 元 / 东说念主劳动赔偿金。此外，公司立即开展事件造访并视造访成果对背负东说念主严肃问责。

对此，时期九和讼师事务所高档合鞭策说念主孟健向记者示意，祥瑞航空若向搭客提供过时餐食，违抗了食物安全法第三十四条、五十四条及滥用者权益保护法第十六条、十八条之法规，赫然属于罪人行径，同期也侵害了航空滥用者权益。

孟健称，两边基于自发坚硬的妥协公约应当视为有用，在妥协公约项下附带的守密义务相同具有法律效劳。但妥协公约须是基于两边自发，祥瑞航空无权片面条目乘客必须妥协措置，更无权强制滥用者在未落幕妥协一致的前提下承担守密义务。

据潇湘晨报此前报说念，据其时乘坐该航班的乘客反应，2 月 23 日，他乘坐乌鲁木都飞往上海虹桥的 H01256 号航班。在飘零途中发餐食的期间，有乘客发现空姐披发的餐食中包含过时食物的坚果包。

这名乘客提供其时的食物包装，包装表示，这个坚果的坐蓐日历为 2024 年 8 月 13 日，一经过时 10 天。

这名乘客先容，出现这一模样激发乘客起火，比及飞机落地后，机组东说念主员就给整个搭客发了一份守密公约，然后把东说念主堵在廊桥，必须填完身份证号签完字再支付宝扫码把钱领了才让走。

"我阿谁期间战栗下飞机就飞快提着箱子挤到最前边我说我要赶下一班飞机，这个守密公约我不签赔偿也不要了，然后才让我走。"这名乘客称。

2 月 24 日晚，祥瑞航空使命主说念主员修起称，在 2 月 23 日由乌鲁木都飞往上海虹桥的 HO1256 航班劳动中，存在将外站配奉上的部分过时 10 天的坚果零食派送给搭客的情况。当班乘务组在航班飘零途中发现问题后，立即通过卫星电话向公司说明。为弥补劳动舛错，公司迅速驱动济急处理机制。在航班抵达后，使命主说念主员第一时辰向搭客致歉，并提供 1000 元 / 东说念主劳动赔偿金。

针对这次事件开yun体育网，公司立即开展事件造访并视造访成果对背负东说念主严肃问责。为根绝此类问题再次发生，公司重新梳理了外站回程航班坚果类的小零食配送经过，完善机上核查机制，同期设备更完善的监督机制，确保同类问题不再发生。